Privileged Individual Package

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Σας καλωσορίζουμε στην ιστοσελίδα της εταιρείας μας στον διαδικτυακό τόπο e-oikonomika.com.

Πριν από την πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα μας και την εκδήλωση ενδιαφέροντός σας για τις υπηρεσίες μας, σας παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά το παρόν διότι περιέχει δεσμευτικούς όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση της ιστοτόπου, την υποβολή εγγράφων στοιχείων μέσω της φόρμας επικοινωνίας και τη σύναψη συμφωνίας παροχής των υπηρεσιών μας (στο εξής “Όροι Χρήσης”).

Ο διαδικτυακός τόπος e-oikonomika.com δημιουργήθηκε και λειτουργεί από την επιχείρηση ΣΤΑΓΚΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ.

Η Eπιχείρηση έχει ΑΦΜ: 009966738 και είναι νομίμως εγγεγραμμένη στο ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ με Αρ. Αδείας Άσκησης Επαγγέλματος ΛΟΓΙΣΤΟΥ Α’ ΤΑΞΗΣ 0012772.

Η Επιχείρηση έχει ως αντικείμενο την παροχή λογιστικών υπηρεσιών, φοροτεχνικών και ασφαλιστικών συμβουλών και εκπόνηση τεχνικοοικονομικών μελετών. Η έδρα της Επιχείρησης βρίσκεται στις Σέρρες (Οδός: Ιακώβου Ορεινού 2, Τ.Κ.: 62122) και τα στοιχεία επικοινωνίας είναι: Τηλεφωνική γραμμή: 23210 24338, Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (Email): info@e-oikonomika.com .

Περισσότερες πληροφορίες για την Επιχείρηση θα βρείτε στην ενότητα “Επιχείρηση” του διαδικτυακού τόπου. Ο διαδικτυακός τόπος παρέχει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής επικοινωνίας με την Επιχείρηση μέσω της ενότητας “Επικοινωνία”.

Η Επιχείρηση είναι κάτοχος του διαδικτυακού τόπου και προσφέρει τις υπηρεσίες της υπό τους Όρους Χρήσης του παρόντος. Η περαιτέρω περιήγησή σας στο διαδικτυακό τόπο και η χρήση των υπηρεσιών του συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης. Οι ήδη υπάρχουσες καθώς και οποιεσδήποτε νέες υπηρεσίες συμπεριληφθούν στο διαδικτυακό τόπο υπόκεινται στους παρόντες Όρους Χρήσης, εκτός αν ρητά αναφέρεται το αντίθετο.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή ερώτηση σχετικά με τους Όρους Χρήσης ή/και για θέματα που αφορούν τη λειτουργία του ιστοτόπου πατώντας εδώ, ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@e-oikonomika.com, καθώς και τηλεφωνικά στον αριθμό 23210 24338. 

2. ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ ΤΟΠΟ

Κατά την επίσκεψή σας στο διαδικτυακό τόπο, σας δίνεται η δυνατότητα περιήγησης σε αυτόν.

Για να περιηγηθείτε στο διαδικτυακό τόπο δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια από μέρους σας. Όπως η περιήγηση σας ως επισκέπτης ή εγγραφή σας ως μέλος.

3. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ – ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ – ΤΙΜΕΣ

Η Επιχείρηση δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την εγκυρότητα των πληροφοριών που περιέχει ο διαδικτυακός τόπος, σε ότι αφορά την ταυτότητά του, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά των προϊόντων που αναρτώνται σε αυτόν καθώς και στις παρεχόμενες, μέσω  αυτού υπηρεσίες.

Ο διαδικτυακός τόπος περιέχει στην ενότητα “Blog” άρθρα γενικού ενδιαφέροντος με θεματολογία σχετική με την εξέλιξη της νομοθεσίας και ερμηνεία που αφορά ζητήματα φορολογίας, ασφάλισης και λογιστικών προτύπων. Τα άρθρα αυτά είναι προσβάσιμα σε όλους τους χρήστες του.

Επιπλέον, κατά την επίσκεψή σας στο διαδικτυακό μας τόπο έχετε τη δυνατότητα εγγραφής σας σε λίστα που προορίζεται για αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων ή/και δελτίων ενημέρωσης για την Επιχείρηση και τις παρεχόμενες υπηρεσίες της.

Για να εγγραφεί σε αυτήν τη λίστα, συμπληρώνετε την φόρμα και αρκεί να επιλέξετε ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ NEWSLETTER ΜΑΣ.

Έχετε τη δυνατότητα ανάκλησης της αρχικής συναίνεσης για εγγραφή στο newsletter της Επιχείρησης ενημερώνοντας εγγράφως ή ηλεκτρονικώς την Επιχείρηση.

Η Επιχείρηση υποχρεούται να μην επαναπροωθήσει νέα διαφημιστικά ή/και ενημερωτικά μηνύματα, εκτός αν υπάρξει εκ νέου συγκατάθεση.

Η Επιχείρηση στο πλαίσιο της καλής πίστης δεν ευθύνεται για καταχωρήσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος ή εκ παραδρομής κατά την κοινή πείρα, δεν δεσμεύεται από αυτές και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Η προβολή των υπηρεσιών στο διαδικτυακό τόπο δεν αποτελεί δεσμευτική εκ μέρους της Επιχείρησης προσφορά προς εκτέλεση υπηρεσίας, αλλά έχει το νόημα μιας γενικής ενημερωτικής αναφοράς.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τυχόν εκπτώσεις ή/και προσφορές των υπηρεσιών της οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού της τόπου.

Τυχόν μεταβολές εκπτώσεων και προσφορών δεν αφορούν συμφωνίες παροχής υπηρεσίας που ήδη έχουν καταχωρηθεί και έχουν γίνει αποδεκτές από το διαδικτυακό τόπο.

Οι τυχόν εκπτώσεις ή/και προσφορές για τα προβαλλόμενα στο διαδικτυακό τόπο προϊόντα αφορούν παροχή υπηρεσιών σε πελάτες που επέλεξαν συνεργασία με την Επιχείρηση μέσω της “φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος” του διαδικτυακού τόπου και δεν δεσμεύουν το φυσικό κατάστημα της Επιχείρησης.

4. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες και τα στοιχεία που περιέχει ο διαδικτυακός τόπος είναι ορθά και πλήρη.

Τα άρθρα και οι πληροφορίες του διαδικτυακού τόπου αποσκοπούν αποκλειστικά και μόνο στην ενημέρωση σας και δεν υποκαθιστούν τις συστάσεις των ειδικών  ούτε και τη διάγνωση και επίλυση νομικών και φοροτεχνικών προβλημάτων, για τα οποία οφείλετε να συμβουλεύεστε τον νομικό σας σύμβουλο ή τον φοροτεχνικό σας. Μην αγνοήσετε ή τροποποιήσετε ποτέ τις συμβουλές ή  οδηγίες των ανωτέρω, επειδή ενδεχομένως διαβάσατε κάτι διαφορετικό στο διαδικτυακό τόπο. Η αποδοχή ή χρήση των όποιων πληροφοριών εμφανίζονται στο διαδικτυακό τόπο γίνεται με αποκλειστικά δική σας ευθύνη.

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται στην περίπτωση που, για οιονδήποτε λόγο, διακοπεί η λειτουργία του διαδικτυακού τόπου ή καθίσταται δυσχερής ή/και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτόν ή εάν, παρά τα τηρούμενα μέτρα ασφαλείας, εντοπιστούν ιοί ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών ή εάν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ΄ οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου, καθιστώντας δυσχερή τη χρήση του ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτού ή υποκλέπτοντας στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα των πελατών και εγγεγραμμένων χρηστών.

Η Επιχείρηση αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης σχετικής με την περιορισμένη χρονική διάρκεια, τη διαγραφή, την κακή απόδοση ή την αδυναμία ηλεκτρονικής αποθήκευσης οποιωνδήποτε δεδομένων των χρηστών ή/και οποιουδήποτε περιεχομένου προσωπικών σελίδων/υπηρεσιών. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια προκειμένου ο διαδικτυακός τόπος να είναι ασφαλής για τους χρήστες αλλά δεν εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε πρόγραμμα ή πληροφορία σε αυτόν είναι ελεύθερα από επιβλαβείς κώδικες-ιούς ή άλλα στοιχεία με καταστροφικές δυνατότητες για το σύστημα του υπολογιστή του χρήστη/επισκέπτη. Είναι αποκλειστική ευθύνη του κάθε χρήστη να εφαρμόζει αντιμολυσματικό λογισμικό και να διασφαλίζει τις πληροφορίες και το σύστημα του.

Η Επιχείρηση εξάλλου δεν φέρει καμιά ευθύνη για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες ιστοσελίδων τρίτων που συνδέονται με το διαδικτυακό τόπο μέσω υπερσυνδέσμων (links).

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου, καθώς και τους Όρους Χρήσης του, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού τόπου.

5. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Το περιεχόμενο του παρόντος διαδικτυακού τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Επιχείρησης και του e-oikonomika.com. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που περιέχει ο παρόν διαδικτυακός τόπος ανήκουν στον ιδιοκτήτη του e-oikonomika.com ή σε τρίτα μέρη που νομίμως αφορούν. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Τα πνευματικά δικαιώματα του περιεχομένου και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, σύνθετες φοροτεχνικές συμβουλές, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα, κείμενα, γραφικά, εικόνες, σχέδια, βίντεο καθώς και συνδυασμός αυτών) προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που εμφανίζονται στο διαδικτυακό τόπο και αντιπροσωπεύουν την Επιχείρηση ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, καθώς και τα κατατεθέντα σήματα ιδιοκτησίας της Επιχείρησης, είναι αποκλειστικά σήματα της Επιχείρησης ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στο διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου.

Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της Επιχείρησης ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Στο διαδικτυακό τόπο δίνεται, μόνο κατά περίπτωση, ρητά, στους χρήστες η δυνατότητα διάδοσης μέρους του περιεχομένου αυτού σε τρίτους – ενδεικτικά αναφέρονται πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και άρθρα blogs – με προώθηση του μέσω κοινωνικών μέσων δικτύωσης ή/και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

6. ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες του διαδικτυακού τόπου αποδέχονται ότι θα κάνουν σύννομη χρήση αυτού. Οφείλουν δε να συμμορφώνονται με τους κανόνες του Ελληνικού και Διεθνούς Δικαίου και να απέχουν από κάθε χρήση παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη καθώς και από πράξεις ή παραλείψεις που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία στο διαδικτυακό τόπο και να επηρεάσουν ή να θέσουν σε κίνδυνο την παροχή των υπηρεσιών του.

Οι χρήστες του διαδικτυακού τόπου αποδέχονται και δεσμεύονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το διαδικτυακό τόπο για:

(α) αποστολή, δημοσίευση και γενικά μετάδοση με οποιονδήποτε τρόπο περιεχομένου παράνομου, ενοχλητικού, βλαβερού, απειλητικού, προσβλητικού, συκοφαντικού, δυσφημιστικού, ρατσιστικού, χυδαίου, άσεμνου, αντίθετου στα χρηστά ήθη ή επιβλαβούς προς τους ανηλίκους με οποιονδήποτε τρόπο.

(β) τοποθέτηση και εγκατάσταση ιών λογισμικού, αρχείων ή προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, τη διακοπή, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, εκούσια ή ακούσια.

(γ) συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων τρίτων, ούτε για μετάδοση μηνυμάτων spam ή οποιουδήποτε είδους μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης, ούτε και για μετάδοση περιεχομένου που μπορεί να βλάψει το απόρρητο ή την ιδιωτική ζωή τρίτων.

(δ) μετάδοση με οποιοδήποτε τρόπο πληροφοριών που παραβιάζουν οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα και μυστικό, πνευματικά ή ιδιοκτησιακά δικαιώματα.

Σε περίπτωση παράβασης των παραπάνω όρων οι χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώσουν την Επιχείρηση αποκαθιστώντας κάθε θετική και αποθετική της ζημία.

7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η Επιχείρηση ΣΤΑΓΚΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ, ΑΦΜ: 009966738, Τηλ: 23210 24338, Διεύθυνση: Ιακώβου Ορεινού 2, Σέρρες είναι υπεύθυνη για την συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία και χρήση προσωπικών δεδομένων φυσικών προσώπων – των χρηστών του διαδικτυακού τόπου, των πελατών της και των παραληπτών ενημερωτικών μηνυμάτων εκ μέρους της – σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και του κανονισμού [ΕΕ] 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016.

Η Επιχείρηση ενημερώνει τα φυσικά πρόσωπα ότι η ίδια ή/και τρίτοι, κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία των συμβάσεων που θα καταρτιστούν και όσα άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα γνωστοποιήσουν οικειοθελώς τα φυσικά πρόσωπα.

Εφόσον το φυσικό πρόσωπο ή νομικό πρόσωπο επιθυμεί να κάνει χρήση των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου ή/και να χρησιμοποιήσει τις φόρμες επικοινωνίας ή/και να υποβάλλει ερωτήματα ή/και παραγγελίες, με ανάθεση εκπλήρωσης υπηρεσιών, μέσω του διαδικτυακού τόπου, συμφωνεί να παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά όνομα, επίθετο, διεύθυνση, τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), αριθμό φορολογικού μητρώου, αριθμό μητρώου ασφάλισης, αριθμό μητρώου κοινωνικής ασφάλισης, κωδικούς εισόδου στο σύστημα taxisnet.

Σκοποί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Σκοποί της επεξεργασίας είναι:

(α) η εκτέλεση και λειτουργία της σύμβασης παροχής υπηρεσιών, η παρακολούθηση αυτής, η εκπλήρωση των εκ του νόμου, κανονιστικών πράξεων και αποφάσεων αρχών ή δικαστηρίων, υποχρεώσεων της Επιχείρησης.

(β) η ενημέρωση του φυσικού ή νομικού προσώπου για νέες υπηρεσίες/προϊόντα, προσφορές και υπηρεσίες της Εταιρίας καθώς και για νέα από το χώρο της φορολόγησης, των επενδυτικών προγραμμάτων, της κοινωνικής ασφάλισης, της αδειοδότησης δραστηριοτήτων, για την αποστολή σε αυτόν ερωτηματολογίων ικανοποίησης και αξιολόγησης προϊόντων και υπηρεσιών της, για την παροχή συμβουλών με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή του, ανάλογα με τις προσωπικές του ανάγκες.

(γ) η χρήση τους για στατιστικούς σκοπούς με απώτερο στόχο την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελατολογίου της εταιρίας.

Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων και επεξεργασία αυτών από τρίτους

Αποδέκτες των ανωτέρω δεδομένων μπορεί να είναι:

(α) Το προσωπικό της Επιχείρησης που απαιτείται να έχει πρόσβαση στα δεδομένα προκειμένου να είναι δυνατή η επεξεργασία της αίτησης και η σύναψη της σύμβασης παροχής υπηρεσιών – συνεργασίας.

(β) Τεχνικοί, οικονομικοί ή νομικοί σύμβουλοι και τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της Επιχείρησης για λόγους εκτέλεσης των συμβάσεων, προστασίας των εννόμων δικαιωμάτων της Επιχείρησης, συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης των συστημάτων, στα οποία αποθηκεύονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τους παραπάνω αποδέκτες γίνεται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις και τις σχετικές διατάξεις του κανονισμού [ΕΕ] 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016.

(γ) Δημόσιοι φορείς ή/και δικαστικοί λειτουργοί, στο πλαίσιο των νόμιμων καθηκόντων τους, σύμφωνα με τις εκάστοτε σε ισχύ σχετικές διατάξεις του νόμου.

Χρόνος τήρησης

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα τηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο έχουν δοθεί τα δεδομένα και σε κάθε περίπτωση για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την συμμόρφωση με τις κείμενες νομοθετικές διατάξεις και την προστασία των έννομων δικαιωμάτων της επιχείρησης. Μετά την πάροδο του ανωτέρω χρόνου, τα προσωπικά δεδομένα θα καταστρέφονται.

Τα έγγραφα τα οποία φέρουν υπογραφές των συμβαλλόμενων στα οποία καταχωρούνται προσωπικά δεδομένα, θα τηρούνται σε έγχαρτη μορφή μέχρι την κατά νόμο παραγραφή των εντεύθεν ενοχικών δικαιωμάτων και σε ηλεκτρονική μορφή μέχρι την συμπλήρωση εικοσαετίας.

Σε περίπτωση τυχόν έναρξης δικαστικών ενεργειών οποιασδήποτε μορφής που αφορούν, άμεσα ή έμμεσα, στο φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ο κατά τα ανωτέρω χρόνος τήρησης των δεδομένων του θα αναστέλλεται καθ’ όλη τη διάρκεια αυτών και μέχρι την έκδοση αμετάκλητης δικαστικής απόφασης, οπότε και θα συνεχίζεται μέχρι την συμπλήρωση της εικοσαετούς παραγραφής, που διεκόπη εκ του ως άνω λόγου.

Δικαιώματα φυσικού ή νομικού προσώπου

Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο έχει το δικαίωμα της πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν, αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας, να ζητά διορθώσεις αυτών, να εναντιωθεί στην επεξεργασία δεδομένων που τον αφορούν και να ανακαλέσει την συγκατάθεση επεξεργασίας τους οποτεδήποτε, να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή, να αιτηθεί τη διαγραφή δεδομένων του, καθώς και να διαβιβάζει δεδομένα του σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, χωρίς αντίρρηση από την εταιρία ή να ζητήσει από την εταιρία την απευθείας διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του κανονισμού [ΕΕ] 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016.

Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, το φυσικό ή νομικό πρόσωπο μπορεί να απευθύνεται εγγράφως στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@e-oikonomika.com

Η Επιχείρηση έχει δικαίωμα να αρνηθεί το αίτημα για διαγραφή των δεδομένων του επισκέπτη εάν η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της.

Υποχρεώσεις της Επιχείρησης

Η Επιχείρηση αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και τις σχετικές της υποχρεώσεις και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά τους.

Η Επιχείρηση, σύμφωνα με το εκάστοτε σε ισχύ θεσμικό πλαίσιο, λαμβάνει κάθε εύλογο μέτρο για τη διασφάλιση του απόρρητου και της ασφάλειας της επεξεργασίας των δεδομένων και της προστασίας τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφή αθέμιτη επεξεργασία.

Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από το φυσικό ή νομικό πρόσωπο είναι εμπιστευτικές και η Επιχείρηση έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να παραμένουν ασφαλείς και να χρησιμοποιούνται μόνο στο αναγκαίο μέτρο για την εξυπηρέτηση της σύμβασης και την παροχή των υπηρεσιών της όπως αυτές περιγράφονται στους σκοπούς επεξεργασίας.

8. COOKIES & ΔΙΕΥΘΥΝΣΕΙΣ IP

Ο διαδικτυακός τόπος μπορεί να συλλέγει και να χρησιμοποιεί cookies. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη/μέλους και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου που είναι αποθηκευμένο ή εγκατεστημένο στον προσωπικό υπολογιστή του. Τα cookies χρησιμοποιούνται προκειμένου να αναγνωρίζεται από το διαδικτυακό τόπο ο επισκέπτης/χρήστης των παρεχόμενων από την ιστοσελίδα μας υπηρεσιών και επιλογών. Διευκολύνουν την πρόσβαση του χρήστη στις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να διαπιστώνεται σε ποιες περιοχές ο διαδικτυακός τόπος έχει την μεγαλύτερη επισκεψιμότητα ή είναι πιο δημοφιλής ή και για λόγους marketing. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης δεν επιθυμεί την χρήση cookies ενδέχεται να μην έχει πρόσβαση σε ορισμένες από τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου.

Ο διαδικτυακός τόπος μπορεί επίσης να συλλέγει και να χρησιμοποιεί διευθύνσεις πρωτοκόλλου internet (IP addresses), μέσω των οποίων οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές των εκάστοτε χρηστών έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο. Οι διευθύνσεις ΙΡ χρησιμοποιούνται από το διαδικτυακό τόπο για στατιστικούς λόγους ή για λόγους marketing.

Δυνατότητα απενεργοποίησης cookies

Σε περίπτωση που ο χρήστης δεν επιθυμεί την αποθήκευση cookies στον browser σας, μπορεί να ρυθμίσει τον web browser του, ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

Ενδεικτικά σας παραθέτουμε δύο (2) συνδέσμους με τις οδηγίες απενεργοποίησης cookies.

Για απενεργοποίηση cookies για το site με χρήση του browser Chrome, συμβουλευτείτε την παρακάτω ιστοσελίδα.

Για απενεργοποίηση cookies για το site με χρήση του browser Firefox, συμβουλευτείτε την παρακάτω ιστοσελίδα.

9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

Ο διαδικτυακός τόπος χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL (Secure Sockets Layer) για την ασφάλεια των πληροφοριών, των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών. Η τεχνολογία SSL στηρίζεται σε ένα κωδικό-κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της SSL σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό-κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία και προστατεύοντας τις πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Οι περισσότεροι φυλλομετρητές (browsers) υποστηρίζουν το πρωτόκολλο SSL για τη σύνδεση στο διαδικτυακό τόπο.

10. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η πραγματοποίηση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για παροχή υπηρεσιών ή παραγγελίας μέσω της φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος (φόρμα επικοινωνίας) μέσα από το διαδικτυακό τόπο αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994 «Προστασία των Καταναλωτών», όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει έως σήμερα.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης εκδήλωσης ενδιαφέροντος για παροχή υπηρεσιών ή/και παραγγελίας παροχής υπηρεσιών μέσω του διαδικτυακού τόπου έχουν φυσικά πρόσωπα που είναι δικαιοπρακτικά ικανά σύμφωνα με τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα.

Δυνατότητα σύναψης έγκυρης εκδήλωσης ενδιαφέροντος παροχής υπηρεσιών η/και παραγγελίας μέσω του διαδικτυακού τόπου έχουν και τα νομικά πρόσωπα δια των νόμιμων εκπροσώπων αυτών, όταν και εφόσον ενεργούν εντός των ορίων των αρμοδιοτήτων τους, ή τρίτων που ενεργούν βάσει νομίμως δοθείσης εντολής. Για την πιστοποίηση της εγκυρότητας κατάρτισης παραγγελίας από το νομικό πρόσωπο η Εταιρεία επιφυλάσσεται για επιβεβαίωση αυτής μέσω τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

Η Επιχείρηση, στην περίπτωση εκδήλωσης ενδιαφέροντος για παροχή υπηρεσιών ή/και παραγγελίας από δικαιοπρακτικά ανίκανο πρόσωπο, δεν φέρει καμία ευθύνη καθώς αδυνατεί να το εξακριβώσει και επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα την πληρωμή τυχόν παραγγελιών υπηρεσιών που θα πραγματοποιηθούν και εκτελεστούν σε δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα.

11. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Επιλέξτε την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, επιλέξτε το υποχρεωτικό πεδίο “Αποδοχή των Όρων Χρήσης”, συμπληρώστε τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει και επιλέξτε “Αποστολή”. Με την υποβολή της φόρμας ενδιαφέροντος θα λάβετε άμεσα και προσωπικό μήνυμα επιβεβαίωσης στη διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε δηλώσει/συμπληρώσει στη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος.

Το μήνυμα αυτό αποτελεί και την επιβεβαίωση της εκδήλωσης ενδιαφέροντος για παροχή υπηρεσιών ή/και παραγγελίας και της σύμβασης συνεργασίας εξ αποστάσεως μεταξύ του πελάτη και της Εταιρείας.

Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε λανθασμένη αποστολή e-mail ούτε για οποιοδήποτε λάθος το οποίο οφείλεται στη λανθασμένη συμπλήρωση της φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος από τον πελάτη.

Από τη στιγμή που λάβετε το μήνυμα της επιβεβαίωσης, δεν μπορείτε πλέον να τροποποιήσετε την καταχώρησή σας μέσα από το διαδικτυακό τόπο.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την εκδήλωση ενδιαφέροντος ή εντολής σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την Εταιρεία, τηλεφωνικά στο 23210 24338 σε εργάσιμες μέρες και ώρες (Δευτέρα ως Παρασκευή, 8 π.μ. – 3μ.μ.) ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@e-oikonomika.com εκτός εργάσιμων ωρών, και να μας ενημερώσετε σχετικά. Η Εταιρεία διατηρεί ωστόσο το δικαίωμα να αρνηθεί την τροποποίηση ή την ακύρωση της παραγγελίας εάν η προετοιμασία της έχει ολοκληρωθεί ή έχει ήδη ενημερωθεί ο πελάτης για την έναρξη της αποστολής της προς αυτόν.

Εκτέλεση και αποστολή παραγγελίας

Η Επιχείρηση μεριμνά για την προετοιμασία της παραγγελίας εντός του χρόνου που αναφέρεται στους “Όροι Παροχής των Υπηρεσιών μας”, Κεφάλαιο 13 του παρόντος. Όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία, εκδίδεται το παραστατικό παροχής υπηρεσιών (Βλ. το Κεφάλαιο 12 του παρόντος) και αμέσως μετά ενημερώνεστε με e-mail, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δώσει, για την διεκπεραίωση της εργασίας σας.

12. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ

Όλες οι υπηρεσίες που αναφέρονται στο διαδικτυακό τόπο συνοδεύονται από νόμιμο παραστατικό παροχής υπηρεσιών – ενδεικτικά, απόδειξη παροχής υπηρεσιών ή τιμολόγιο.

Το παραστατικό παροχής υπηρεσιών αποστέλλεται ηλεκτρονικά και στη φυσική του μορφή ταχυδρομικά.

Η Επιχείρηση διατηρεί στο αρχείο της αντίτυπο κάθε παραστατικού πώλησης.

13. ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ

Αιτήματα εκδήλωσης ενδιαφέροντος ή/και παραγγελίας που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας του διαδικτυακού τόπου εκπληρώνονται κατά κανόνα το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα – Δευτέρα ως και Παρασκευή – από την παραλαβή του αιτήματός σας.

Εφόσον το φυσικό πρόσωπο ή νομικό πρόσωπο παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά όνομα, επίθετο, διεύθυνση, τηλέφωνο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), αριθμό φορολογικού μητρώου, αριθμό μητρώου ασφάλισης, αριθμό μητρώου κοινωνικής ασφάλισης, κωδικούς εισόδου στο σύστημα taxisnet.

Εφόσον έχεi επιλέξει την κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ως τρόπο πληρωμής, πρέπει επιπλέον να έχουμε λάβει την επιβεβαίωση της πληρωμής από τη συνεργαζόμενη τράπεζα, όποτε αυτή πραγματοποιηθεί,  πριν την εκπλήρωση της υπηρεσίας σας, η οποία θα ξεκινήσει την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Η Επιχείρηση επιφυλάσσεται να σας ενημερώσει άμεσα, με αποστολή e-mail ή τηλεφωνική επικοινωνία, σε περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης υπηρεσίας που διαπιστώθηκε μετά την υποβολή της εντολής σας. Στην περίπτωση αυτή, μπορείτε, με ρητή δήλωσή σας, να ακυρώσετε το σύνολο της παραγγελίας εκπλήρωσης υπηρεσίας ή να συναινέσετε σε εκτέλεσή της ως προς την αντιπροτεινόμενη λύση της υπόθεσής σας. Η Επιχείρηση θα προχωρήσει άμεσα, το αργότερο εντός δύο εργάσιμων ημερών, στην επιστροφή του καταβληθέντος χρηματικού ποσού που αντιστοιχεί στην αξία της υπηρεσίας που δεν κατέστη δυνατό να εκπληρωθεί.

Η ηλεκτρονική παράδοση της πιστοποίησης εκπλήρωσης της υπηρεσίας (υποβληθείσες δηλώσεις, έντυπα σε εφορίες και ασφαλιστικούς φορείς κλπ) θα πραγματοποιείται μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που μας δηλώνεται, εντός τριών ημερών από τη λήψη αντιγράφου.

Οι παραπάνω αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης δεν ισχύουν σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή απρόβλεπτων συνθηκών καθώς και κατά τη διάρκεια υγειονομικών κρίσεων όπως αυτής του COVID-19.

Έντυπο υλικό στη φυσική του μορφή, θα αποστέλλεται στην έδρα σας, μέσω εταιρίας ταχυμεταφορών, με δική σας χρέωση, ή θα παραλαμβάνεται από την έδρα της επιχείρησής μας από εσάς.

14.  ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για την εξυπηρέτηση σας διατίθεται ως τρόπος πληρωμής των παραγγελιών σας, η κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση του ποσού στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ

GR74 0172 2570 0052 5706 8313 863

Δικαιούχος: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΑΓΚΟΣ ΤΟΥ ΠΕΤΡΟΥ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΕΘΝΙΚΗ

GR3901104650000046500728509

Δικαιούχος: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΑΓΚΟΣ ΤΟΥ ΠΕΤΡΟΥ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ (ΣΥΝΑΙΤΕΡΙΣΤΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΣΕΡΡΩΝ )

GR4009900100003010002454300

SWIFT – BIC COESGR21

Δικαιούχος: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΣΤΑΓΚΟΣ ΤΟΥ ΠΕΤΡΟΥ

To ποσό που θα καταθέσετε πρέπει να είναι το ακριβές ποσό που αντιστοιχεί στο σύνολο της παραγγελίας σας (κόστος υπηρεσιών συν τα έξοδα αποστολής). Για την απρόσκοπτη, από την Επιχείρηση, αντιστοίχιση της πληρωμής με την παραγγελία σας είναι απαραίτητο να δώσετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και το ονοματεπώνυμο ή την επωνυμία σας ως αιτιολογία κατάθεσης, συμπληρώνοντας αυτά τα στοιχεία στο κατάλληλο πεδίο. Η Επιχείρηση ενημερώνεται από τη συνεργαζόμενη τράπεζα για την πληρωμή σας και προχωρά στην εκτέλεση της παραγγελίας σας.

Τα στοιχεία αυτά δεν καταχωρούνται στο διαδικτυακό τόπο της Επιχείρησης, αλλά γίνονται αντικείμενο επεξεργασίας από την εκάστοτε Τράπεζα σύμφωνα με τους όρους συναλλαγών αυτής, τους οποίους και αποδέχεστε εφόσον κάνετε χρήση αυτού του τρόπου πληρωμής.

15. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την εντολή παροχής υπηρεσίας εντός 24 ωρών από την ώρα που θα δοθεί η εντολή/παραγγελία, εκτός κι αν πρόκειται για υπηρεσία που χρήζει άμεσης διεκπεραίωσης, οπότε δεν χωρεί υπαναχώρηση, εφόσον εκτελέστηκε άμεσα. Στην περίπτωση αυτή της υπαναχώρησης, επιβαρύνεστε με τη δαπάνη επιστροφής των εντύπων που τυχόν αποστείλατε.

Σε περίπτωση που η παραγγελία εκτέλεσης υπηρεσίας σας παραδόθηκε τμηματικώς, η προθεσμία των 24 ωρών λήγει από την εκτέλεση του προηγούμενου μέρους της υπηρεσίας που παραγγέλθηκε.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης απαιτείται η γραπτή ενημέρωση μας εκ μέρους σας μέσω μίας σαφής δήλωσης σας που θα μας την αποστείλετε εντός της προαναφερθείσας προθεσμίας των 24 ωρών, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@e-oikonomika.com

Προς διευκόλυνση σας, μπορείτε να εκτυπώσετε την επισυναπτόμενη Δήλωση Υπαναχώρησης και, αφού τη συμπληρώσετε, να την αποστείλετε είτε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@e-oikonomika.com είτε ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Ιακώβου Ορεινού 2, Σέρρες.

Εφόσον υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς και που αντιστοιχούν στις μη πραγματοποιηθείσες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης τυχόν αποσταλθέντων εντύπων, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τη δήλωση υπαναχώρησης. Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό· σε κάθε περίπτωση, δεν θα σας χρεωθούν έξοδα για τέτοια επιστροφή χρημάτων.

16. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες Όρους Χρήσης καθώς και να προσθέτει νέους όρους, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη, μονομερώς και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, με μόνη απαραίτητη ενέργεια την ανάρτηση των νέων Όρων Χρήσης στο διαδικτυακό τόπο.

Η αλλαγή στους Όρους Χρήσης δεν αφορά σε παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί από το χρήστη και για τις οποίες ο χρήστης έχει ενημερωθεί για την παραλαβή τους από το διαδικτυακό τόπο.

Καμία τροποποίηση όρων για συμβάσεις παροχής υπηρεσιών που συνάφθηκαν βάσει του παρόντος δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δεν θα αποτελεί τμήμα αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί στη σύμβαση.

17. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, τις οδηγίες και τους κανονισμούς του Ευρωπαϊκού Δικαίου και τις σχετικές διεθνείς διατάξεις, ερμηνεύονται δε με βάση τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος.

Εάν κάποια διάταξη κριθεί αντίθετη προς το νόμο και ως εκ τούτου άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

Περαιτέρω, η Επιχείρηση ενημερώνει ότι έχει τεθεί σε ισχύ με την ΥΑ με αριθμό 31619/15.3.2017 (ΦΕΚ Β 969/22.3.2017) ο “Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο” και δηλώνει ότι τηρεί απαρέγκλιτα τους όρους αυτού.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015, και την YA 31619 ΦΕΚ 969/B/22.3.2017 (άρθρο 8) προβλέπεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Μέσω της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής παρέχεται η δυνατότητα στους Πελάτες μας να επιλύουν εξωδικαστικά διαφορές που τυχόν ανακύπτουν από συναλλαγές τους με τον μας ιστότοπό μας. Η Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών διατίθεται ως ένας εναλλακτικός, οικονομικός και γρήγορος τρόπος ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων από συμβάσεις πώλησης ή παροχής υπηρεσιών που συνάπτονται μέσω διαδικτύου. Η Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών κάθε χώρας, οι οποίοι αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση των καταγγελιών. Στη χώρα μας, η Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή” έχει πιστοποιηθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως αναγνωρισμένος φορέας εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών. Μπορείτε να απευθύνετε τυχόν απορίες σας για τη λειτουργία της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας.

Η μη άσκηση δικαιωμάτων που απορρέουν από τους παρόντες όρους δεν αποτελεί παραίτηση από αυτά.

Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές εξ αφορμής του παρόντος είναι τα Δικαστήρια των Σερρών.